Обращение директора

Дорогие друзья, партнеры и товарищи по совместной работе!

В своем обращении я хочу избавиться от пафосных и сладких речей, которые вводят в заблуждение и рассказывают, какие мы хорошие.

Мы разные и не без грехов. Не ошибается тот, кто не работает! И тут важно сказать, что мы делаем для исправления ошибок и как решаем задачи.

Знаю точно, что нас не надо искать с собаками, мы не прячем голову в песок и не оставляем клиентов наедине с иногда возникающими проблемами.

Работа наших специалистов на любом этапе, качество изделий, проработанность деталей до мелочей, надежность, гарантии – за все это я несу личную ответственность перед вами.

Будучи человеком старой закалки, я не переношу ту слащавость, которой наполнено множество сайтов, и все эти новые технологии пускания пыли в глаза, которые используют различные фирмы для привлечения клиентов - это все напускное. Так и хочется спросить: «А где настоящее? Где Вы? В чем ваша уникальность? Наконец, в чем правда, брат?». Маркетологи со страниц сайта уже с порога заявляют: «Возьмите, у нас дешевле! Посмотрите наши отзывы и проекты!». И начинают тащить клиентов, как вещь, по маркетинговым конверсионным коридорам, заставляя делать безумные и неоправданные поступки.

В последнее время все чаще вижу такие фирмы "однодневки" без истории, багажа знаний и опыта, которые, сделав на коленке  "красивый" сайт, обманывают нас. Что тут сказать? За Родину обидно!

Все это напоминает, как в детстве мы делали папье-маше, надувая шар и приклеивая на него кусочки бумаги,  разные «фенечки» и элементы украшения. Шар становился цветным и привлекал внимание. Но после того, как клей застывал, мы сдували этот шар и оставалась только оболочка, за которой или, даже правильно сказать, внутри которой не было ничего кроме пустоты.

Основывая с партнерами нашу компанию, уже тогда - 10 лет назад, я принял для себя решение, что это будет принципиально другая компания. Компания мечты, если хотите. Компания, где порядочность, репутация, качество продукта, сервис, деловая этика, финансовая ответственность, стабильность и слово руководителя  - мое слово будет дороже денег. И нам удалось это сделать.

В нашей команде мы собрали и отобрали самых лучших.

Команда «Проформ» - это профессиональная амбициозная команда инженеров, способная решать конкретные задачи. Команда, которая предлагает для своего клиента продукт и услуги, продуманный до мелочей. Команда, которая начиная от звонка клиента, согласования, сопровождения, изготовления, поставки, установки, сдачи объекта и до подписания документов, сопровождает своего клиента и помогает во всем.

И основным показателем и мерилом нашей работы, подтверждающим правильность выбранного курса, являются повторные обращения наших заказчиков, которые для нас уже становятся больше, чем партнерами – они становятся нашими друзьями, дилерами и просто единомышленниками.

Я хочу поблагодарить каждого клиента. Хочу сказать каждому спасибо, что выбрали нас! Мы - надежный партнер!

Сергей Можагин
Генеральный директор компании «Проформ»

О нашей компании

Наша компания Проформ существует уже более 10 лет, и за это время сотни организаций с нашей помощью полностью оборудовали санузлы и душевые, оградили лестничные пролеты и обустроили входные пространства, обзавелись удобными шкафчиками для самых различных помещений, от раздевалок до торговых залов.

Любая из компаний, работавших с нами, отмечает быстроту реакции и высокую квалификацию наших менеджеров, профессионализм монтажников, быстроту и качество выполнения заказа.

Накопленный опыт позволяет нам не только качественно выполнять штатные работы, но и реализовать любой нестандартный проект, какие бы серьезные требования к нему ни предъявлялись.

Заботливое отношение ко всем клиентам без исключения, а также индивидуальный подход к обслуживанию остаются важным в нашей работе на протяжении длительного времени. Нашими услугами пользуются крупные строительные компании, муниципальные предприятия, организации различной формы собственности, а также частные лица.

За время своей работы наша компания выработала принципы, обязательное следование которым позволяет нам строить прочные, надежные и стабильные отношения с клиентами и партнерами - это:

• порядочность во взаимоотношениях;
• ответственность за данные обещания и предлагаемые решения;
• бережное отношение к репутации компании;
• поиски компромисса при определении условий сотрудничества.

Мы постоянно развиваемся и совершенствуемся, ищем новые пути и формы сотрудничества. Мы открыты для всех и готовы к развитию новых деловых и партнёрских отношений.

Основным отличительным качеством нашей компании являются молодые специалисты, ценящие своих клиентов и любящие свою работу.

В 2013 году наш сайт участвовал в международном кокурсе сайтов "Лучший коммерческий сайт" по версии портала www.web-resurs.ru.
По оценкам профессионального жюри наш сайт занял 1-е место, по итогам пользовательского голосования - 3-е место.